«Jeg er utrolig glad for den treningen jeg har mottatt når jeg har brukt denne boken om public relations. Jeg kan kommunisere som en profesjonell om tekniske spørsmål.

Den åpenbaringen (som jeg vil kalle det) om loven om utelatte data har blitt virkelig for meg. Jeg pleide å ha problemer med å komme overens med vennene mine. Det virket som om de ikke forsto meg spesielt med hensyn til den måten jeg oppførte meg på. Kort sagt jeg var ikke så virkelig for dem.

Så da jeg fikk en mulighet for det ble jeg nylig utnevnt som klasserepresentant i gymnasiet. Forestill deg å være den personen som skal løse alle studentenes problemer med administrasjonen.

Så har vi verktøyet til affinitet, realitet og kommunikasjon. Det er et banebrytende kommunikasjonsverktøy. Jeg gav det en sjanse med å hjelpe mine medstudenter med å presse på for å få det de ønsket fra administrasjonen. Som den eneste forbindelsen mellom studentene og administrasjonen fikk jeg dem til å forstå hverandre ved hjelp av affinitet, realitet og kommunikasjon.

Jeg føler meg viktig og mitt minste fravær merkes. For meg er det suksess.» – L.K.

«Dette kurset har virkelig vist meg en positiv måte å komme overens med folk på og få ideer igjennom.

Trinnene til å gjøre dette fungerer og jeg elsker den måten det positive alltid ligger til grunn for å få ideene igjennom. Og så er det ingen som føler seg utenfor – alle føler at de har blitt hørt og at ideene gagner alle.

Det er også virkelig godt å vite hvordan man håndterer rykter og negativ sladder. Jeg føler meg bedre «i form» til å håndtere rykter etter dette kurset og jeg hadde virkelig bruk for det å finne styrken min i stedet for å trekke meg tilbake.» – M.D.